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线上餐厅和实体店的区别

发布时间:2015-06-25 发布者:管理员 浏览次数:1880次

店家,

你还在让消费者点菜时想象您的菜品?

还在让服务员为客户解释菜品到底是什么样子浪费时间耽误生意?

你还在担心新来的服务员介绍有误惹恼顾客出现误会?

顾客,

你还在担心自己点菜面对诱人不知所云的文字菜名不敢点怕有风险?

你还在一伙人吃饭时想点菜菜单不够而坐等旁观?

你还在家里翻着外卖单不知从何入手?

场景一:明档

这海鲜,这青菜,看着真诱人,龙虾海蜇应有尽有,可是地方不大,吃饭在二楼要跑下来点菜就算了,点菜时人这么多,问服务员?恩?服务员好忙啊,那好吧,看下成品图片吧?不好意思,在墙上,您得仰着脖子看才行......然后,脖子酸了吧?

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顾客坐在座位上面就可完成点菜!

场景二:火锅生菜类

好不容易放假,三两好友吃火锅聚一起不容易啊,点什么呢?你来点?然后A说,B来吧,B说,还是C来点吧,我也不知道点什么.结果是C在点的时候,其他人低头玩手机,想点菜的人就只能张望等C点完,接过菜单接着点.......于是乎,饭局一开始就沉默一片了......

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人数再多也能共同点菜!

场景三:菜谱餐厅

客人:服务员,门口展架上这道菜你们菜谱上怎么没有啊

服务员:哦,先生,不好意思,我们是前段时间刚出的新菜品还没来得及更新

客人:那为什么不放上去啊

服务员 :这个,我们的菜谱制作精美,更新需要重新印刷,您放心好了,很快就会更新上去的,同时还有好几个新菜品呢,您下次来一定会看到更加精美完善的菜谱的。

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更新菜单零成本,随时上传随时用!

场景四:快餐小吃类

午饭时间到了,作为白领的你看了看时间已经到了,于是收罗出抽屉里一堆外卖单开始点外卖,可是密密麻麻的文字,还真不知道点什么哎,随便点吧又怕点错,要是可以看到图片该多好啊 。

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二维码扫一扫,菜单马上呈现!

场景五:勾选菜单

吃饭时餐厅是挺高大上的,一大页的菜单,一张铅笔让勾选,勾选菜单的出现确实方便了点菜体验,不过存在的问题是看到不明白不知道里面是什么材料的话还是只有问服务员,而大型或中型的餐厅一般翻台率比较高。例如外婆家,新白鹿。蚂蚁上树究竟是什么,我真心不知道啊。

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有图有真相,点菜更形象!

点餐系统介绍

对于餐厅使用的优势

对于餐厅外卖来说:我们的产品能节省餐厅的用工成本。在中午叫餐高峰期,不需要安排专门的人力来接听客户的电话,记录客户叫什么餐,以及客户的送餐地址等等。既节省了时间,又避免了人工记录订单的差错。


对于店内点餐来说:客户可以直接使用自己的智能手机在微信上下单,然后餐厅的前台和厨房的打印机上会自动打印出客户的订单,如果已支付,直接可以炒菜端到客户桌上就行了。如果没有支付,则可以由店内员工拿着打印出来的点菜小票和客户确认下是否点的这些菜,确认没问题就可以直接炒菜了。节省了店内咨客的成本。而且客户不需要在前台排队点餐,进入到店里以后,直接入座,掏出手机就可以点菜了。


而且我们也正在和行业一起改变用户的这种消费习惯,就如一年前我们刚做微信点餐系统的时候,很多人并不觉得说我叫外卖要用微信来叫,我直接打电话不是就可以叫外卖吗?现在做了一年多了,很多客户已经习惯了使用手机微信来点餐叫外卖了,而很少拨打电话来叫外卖了。同样的,我们也在试图改变用户的这种店内点餐的行为。我们觉得客户来到店里吃饭,不需要在前台排队等待点餐,也不需要坐下来以后等服务员来给你写单,完全是可以自己掏出手机,自己就在桌上把菜点完。甚至某些餐厅可以在桌上贴出告示牌,比如叫服务员点餐20元的,如果你自己用手机点餐立减2元。通过这样的活动来引导客户自己手机点餐,这样可以为餐厅每个月至少节省一个以上的服务员人工成本。一年下来就是两三万的工资成本被节省下来了。

对于创业平台商优势

对于一些做平台的客户:可以使用我们的微信点单系统,做一个微信公众账号平台,然后拉当地商家入驻这个平台,然后引导公众账号里的粉丝,在平台上下单即可。我们有不少客户都是做平台的。采用这种拉当地商家在自己平台入驻的方式进行盈利。


基于大数据计算,我们系统除了自带有一些常见的如订单、营业额报表,方便您查看每天的订单增长曲线以及营业额统计曲线外,还有商品、类别销售分析报表(可查看到您店铺某个商品最畅销,某个类别的产品最畅销)、客单量、客单价分析表(基于大数据分析,帮您列出哪些客户给您贡献最多的销售额)、销售时间段分析(方便您知道每天您餐厅用餐的高峰时间段,合理安排餐厅人员)、每日销售总额(可查询到每个月哪些天的销售额最高)。

特色功能

1、在线微信订餐:菜谱多分类、多图多彩,点餐功能简单明了,界面有多种风格模板任意选!
2、菜单分类管理:通过微信点餐系统自由配置菜单信息,随时更换菜单。
3、短信邮件查单:微信用户点餐后,客户和商家都同时收到短信提醒!
4、无线打印:行业领先的GPRS无线打印机,真正实现秒速打印订单,超方便!
5、会员管理:会员管理包含会员积分、会员点餐记录、会员储值卡等。
6、订座订房:客户可通过微信订座功能在就餐前预先订好包厢位置,点好菜。
7、刮刮卡抽奖:在手机上也能玩大转盘抽奖,通过关注有奖方式吸引顾客关注微信。
8、地图导航:整合手机百度地图,对微信用户精确导航,精确到几米,浏览自己喜欢的美食菜谱。
9、在线留言:七嘴八舌可视为留言板,微信用户可以任意发表意见和建议,发表评价!
10、分类标签:对某菜品分类打标签,如“热卖”、“新品”等。
11、在线支付、支持微信支付,信用卡,支付宝余额宝及各种银联卡支付,微信扫码支付,快捷方便。
12、数据统计分析:后台可统计顾客数据及管理顾客信息,便于实现微信二次营销。
13、秒杀抢购,商家设计后台某产品数量,限时抢购,引导顾客进店消费
14、签到送话费,顾客只要每天在微信平台签到就可以每天打全国免费电话,打不完可以累积哦,还可以在微信平台了玩游戏,摇奖,查阅各种信息,让顾客每天关注你,离不开你

15.社会化分销系统,一款移动互联网模式的社会化分销系统。将社会化媒体和移动社交的分散流量聚合起来,利用顾客的力量帮助商家推广产品的移动电商平台。顾客销售收益:消费者通过你的推荐进入店铺订购产品,你可获得丰厚的销售提成。

16.音乐图文,完全匹配微信公众账号图文消息样式。
更增加音乐背景,给用户带来视觉和听觉的全面享受!可用于公司、店铺做海报等展现形式,加粉利器!让您的公众账号更好的传播!

17.场景应用 让你的产品会说话,基于云端、无需下载,通过图文、视频、音频、LBS等交互体验实现小而美的场景应用,利于品牌的传播!用户和您的品牌只差一个屏幕的距离。

18.自定义模板 后台有60多套不同的风格,您可以自由切换任意一种显示风格。

19,微信红包,是我们云点吧科技在微信开放的红包接口功能基础上开发的一个互动性极强的活动,并且实现了服务号和未认证过的订阅号都可以发红包。吸粉效果非常强!

20,微信上墙是我们开发的一个微信互动的活动,可以用于公司年会、展会等。参会的人员关注商家的公众账号,在公众账号里发送消息即可上墙,还能在线抽奖。参会的人只要关注页面上显示的商家的微信公众账号,在公众账号里发言就可以投影到大屏幕上了。

21,打印机分类打印,使用我们的打印机可以设置分类出单,厨房各档口直接出单 操作省人工。

22.微信扫码支付 顾客只需掏出手机扫一扫即可轻松付款啦!商家可以直接输入收款金额生成支付二维码,客户直接扫码即可付款。整个过程只需几秒钟,效率提高大大的。

23.店内用餐客户自行加菜功能,客户在用餐过程中如需加菜,不需要呼叫服务号也不需要离开座位,可直接在刚才已下订单中点“我要加菜”选择好想吃的菜品点提交,打印机会自动打出加菜订单

24,微报名,人气火爆市场活动、会议课程等快速报名,把活动程序化繁为简,及时透明贴心服务客户,迅速收集到用户的个人信息和客户报名数据。

25,云掌柜,下载手机app随时随地查看订单处理订单。

26,配送员APP,是我们专门为配送员量身定制的一款APP应用,能够实现新订单多种方式实时提醒(铃声、震动、通知栏);让配送员在第一时间获取订单动态,从而抢单配送,一键修改订单状态。

27,商品二维码,商家可在后台管理管理系统中,生成每个商品的二维码,下载后印出来供客户直接扫描购买。

28,优惠券,当有人问你满了多少能打折,能优

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